Preguntas frecuentes

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Por favor envíanos un correo electrónico a APHWOffice@APHW.com con el contrato número o calle dirección o llámenos al 800-648-5006

Si desea recibir una copia por correo, por favor incluya la dirección postal si es diferente de la dirección de la propiedad.

¡Muy bien, estamos aquí para ayudarle! Si usted es propietario de una casa, por favor llámenos al 855-519-1495. Si usted es un Realtor®, usted puede comprar una garantía de uso de nuestro portal Real-Pro/aplicación, llámenos al 800-648-5006 para empezar. También, usted puede llenar una solicitud de forma de citar aquí y nos pondremos en contacto con usted rápidamente.

¡ Realtors ®, sí usted puede pedir en línea utilizando nuestro portal real-Pro ™! Póngase en contacto con Tim, 800-648-5006 x134 o Kellie, 800-648-5006 107 para registrarse para utilizar el portal o correo electrónico APHWOffice@APHW.com para empezar.

Estamos contentos de que tienes una garantía con nosotros! Podemos aceptar:

Tarjetas de crédito: por favor llame a 800-648-5006 para darnos su información.

Cheques: por favor envíenos un correo a: APHW, 5775 Ann Arbor Rd, Jackson, mi 49201 (incluya su número de contrato o dirección de la calle).

Si eres Realtor® se puede pagar en línea con nuestro Aplicación real-Pro.

Si usted tiene alguna pregunta por favor llámenos al 800-648-5006 o envíenos un correo electrónico a APHWOffice@APHW.com

Nuestras cubiertas de garantía típicas: ático y ventiladores de escape, aire acondicionado central, sistema eléctrico, sistema de calefacción, humidificador del horno, aparatos de cocina (refrigerador, gama de pie libre, estufa, construido en el horno, construido en el lavaplatos, construido en microonda, disposición de basura), sistema de fontanería (incluyendo las copias de seguridad de plomería, las bombas de sumidero permanentemente instaladas para el agua subterránea solamente y la línea de gas), reparaciones menores del escape del techo, sistema séptico, bomba de agua bien, calentador de agua, trabajo del conducto y abridor de la puerta del garage para un garage atado. Se aplican ciertos términos y condiciones.

Propietario: Por favor consultar el contrato de garantía de la casa para términos y condiciones específicos o llame a servicio al cliente al 800-648-5006 para más información.

Realtors®: Por favor llame a su Gerente de ventas (encuentra la tuya aquí) para obtener más información.

La cobertura comienza generalmente el día de cierre, pero puede haber una demora de 30 días en ciertos casos; puede llamar a servicio al cliente al 800-648-5006 para su fecha de inicio de cobertura exacta.

Para encontrar su contrato número por favor mire en la parte superior de la última página de la garantía o el interior cubierta. También es en su factura o recibo, o por favor solo llamar al 800-648-5006 o envíenos un correo electrónico a APHWOffice@APHW.com y nos dan su nombre y dirección.

Para obtener ayuda con la aplicación real-Pro ® o el portal de REALTOR ®, por favor llame 855-806-6678, o por favor envíenos un correo electrónico a Real-ProSupport@APHW.com.

Formularios de recogida de datos están disponibles online aquí, o por correo electrónico APHWOffice@APHW.com o llamando al servicio al cliente al 800-648-5006.

Si es un Realtor®, por favor 800-648-5006 llamar para detalles y una garantía de la muestra, o complete un Solicitud de cotización realtor®.

Si usted es propietario de una casa por favor llame al 855-519-1495 para detalles y una garantía de la muestra, o complete un solicitud de cotización de propietario.

Reclamación relacionada con los

Usted debe llamar APHW y aprobación del teléfono antes de someterse a cualquier trabajo realizado. No se hará reembolso por servicios sin previa autorización.

Para iniciar un reclamo, simplemente llámenos al 800-648-5006 y un representante de servicio al cliente le guiará a través del proceso simple.

Con APHW pueden elegir su propio contratista. Si usted está teniendo problemas para encontrar uno en su área por favor llame a servicio al cliente al 800-648-5006 o envíenos un correo electrónico a APHWOffice@APHW.com y nosotros le proveeremos una lista de contratistas que han utilizado otros propietarios en su área.

Facturas, recibos de servicio y otros documentos pueden enviarse por:

  • Correo electrónico: Claims@aphw.com
  • Fax: 888-479-2652 o
  • Correo: garantía casera preferida de los Estados Unidos, 5775 Ann Arbor Rd, Jackson, mi 49201 (Asegúrese de incluir su número de reclamación o dirección de la calle)

Usted debe esperar reembolso dentro de 7-10 días hábiles de cuando recibimos su factura o recibo. Si ha sido más largo que el por favor llame a nuestro Departamento de servicio al cliente en 800-648-5006 o envíenos un correo electrónico a Claims@aphw.com y estaremos encantados de comprobar el estado de su reembolso.

Contrato con

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Dueño de la casa relacionadas con

Por favor envíanos un correo electrónico a APHWOffice@APHW.com con el contrato número o calle dirección o llámenos al 800-648-5006

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¡Muy bien, estamos aquí para ayudarle! Si usted es propietario de una casa, por favor llámenos al 855-519-1495. Si usted es un Realtor®, usted puede comprar una garantía de uso de nuestro portal Real-Pro/aplicación, llámenos al 800-648-5006 para empezar. También, usted puede llenar una solicitud de forma de citar aquí y nos pondremos en contacto con usted rápidamente.

Propietarios, aún no. APHW espera tener capacidades de comercio electrónico en el segundo trimestre de 2018. Para solicitar una garantía para el propietario, por favor llame 855-519-1495.

Estamos contentos de que tienes una garantía con nosotros! Podemos aceptar:

Tarjetas de crédito: por favor llame a 800-648-5006 para darnos su información.

Cheques: por favor envíenos un correo a: APHW, 5775 Ann Arbor Rd, Jackson, mi 49201 (incluya su número de contrato o dirección de la calle).

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Si usted tiene alguna pregunta por favor llámenos al 800-648-5006 o envíenos un correo electrónico a APHWOffice@APHW.com

Nuestras cubiertas de garantía típicas: ático y ventiladores de escape, aire acondicionado central, sistema eléctrico, sistema de calefacción, humidificador del horno, aparatos de cocina (refrigerador, gama de pie libre, estufa, construido en el horno, construido en el lavaplatos, construido en microonda, disposición de basura), sistema de fontanería (incluyendo las copias de seguridad de plomería, las bombas de sumidero permanentemente instaladas para el agua subterránea solamente y la línea de gas), reparaciones menores del escape del techo, sistema séptico, bomba de agua bien, calentador de agua, trabajo del conducto y abridor de la puerta del garage para un garage atado. Se aplican ciertos términos y condiciones.

Propietario: Por favor consultar el contrato de garantía de la casa para términos y condiciones específicos o llame a servicio al cliente al 800-648-5006 para más información.

Realtors®: Por favor llame a su Gerente de ventas (encuentra la tuya aquí) para obtener más información.

La cobertura comienza generalmente el día de cierre, pero puede haber una demora de 30 días en ciertos casos; puede llamar a servicio al cliente al 800-648-5006 para su fecha de inicio de cobertura exacta.

Usted debe llamar APHW y aprobación del teléfono antes de someterse a cualquier trabajo realizado. No se hará reembolso por servicios sin previa autorización.

Para iniciar un reclamo, simplemente llámenos al 800-648-5006 y un representante de servicio al cliente le guiará a través del proceso simple.

Con APHW pueden elegir su propio contratista. Si usted está teniendo problemas para encontrar uno en su área por favor llame a servicio al cliente al 800-648-5006 o envíenos un correo electrónico a APHWOffice@APHW.com y nosotros le proveeremos una lista de contratistas que han utilizado otros propietarios en su área.

Facturas, recibos de servicio y otros documentos pueden enviarse por:

  • Correo electrónico: Claims@aphw.com
  • Fax: 888-479-2652 o
  • Correo: garantía casera preferida de los Estados Unidos, 5775 Ann Arbor Rd, Jackson, mi 49201 (Asegúrese de incluir su número de reclamación o dirección de la calle)

Usted debe esperar reembolso dentro de 7-10 días hábiles de cuando recibimos su factura o recibo. Si ha sido más largo que el por favor llame a nuestro Departamento de servicio al cliente en 800-648-5006 o envíenos un correo electrónico a Claims@aphw.com y estaremos encantados de comprobar el estado de su reembolso.

Real-Pro® / Portal preguntas

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